Agradeço as palavras iniciais em nome do Ciberdúvidas.

Sobre uso do português em contexto empresarial, uma pesquisa na Internet revelar-lhe-á a existência de sítios que, não sendo exclusivamente dedicados ao português empresarial, permitem aceder a recursos que visam o domínio de técnicas de expressão oral e escrita. Sublinho que as brevíssimas listas de referências expostas nos pontos 2 e 3 são menos que exaustivas e não espelham um juízo de valor absoluto, tendo sido sele{#c|}cionadas apenas por me parecerem constituir pontos de partida para o consulente definir o seu próprio percurso formativo.

1. Apresento, em primeiro lugar, referências de obras que me parecem reunir consenso quanto à qualidade e à utilidade do seu conteúdo; são elas:

Evanildo Bechara, Moderna Gramática Portuguesa, Rio de Janeiro, Editora Lucerna, 2002;

Gramática Escolar da Língua Portuguesa, Rio de Janeiro, Editora Lucerna, 2001;

Maria Helena de Moura Neves, Guia de Usos do Português, São Paulo, Editora UNESP, 2003.

2. Especificamente sobre a reda{#c|}ção empresarial, encontro obras que lamento desconhecer, mas que parecem ter também aceitação no Brasil, a avaliar por pesquisas na Internet:

Abreu, Antônio Suárez, Curso de Redação, São Paulo, Editora Ática, 12.ª edição, 2003;

Blikstein, Izidoro. Técnicas de Comunicação Escrita, São Paulo, Ática, 17.ª edição, 1999;

Cesca, Cleuza G. Gimenes. Comunicação Dirigida Escrita na Empresa, São Paulo, Summus, 1995;

Gold, M. Redação Empresarial: Escrevendo com Sucesso na Era da Globalização, São Paulo, Makron Books, 2.ª edição, 2003;

Gomes, A . M. Neiva, E. G. Redação Empresarial & Criatividade, São Paulo; Câmara Brasileira do Livro;

Granatic, Branca, Técnicas Básicas de Redação, São Paulo, Editora Scipione, 4.ª edição, 1999; 

Grion, L. Como Redigir Documentos Empresariais, São Paulo, Edicta, 2002;

Medeiros, João Bosco, Redação Empresarial, Editora Atlas, 7.ª edição, 2010;

Rego, Francisco Gaudêncio T., Comunicação Empresarial, Comunicação Institucional: Conceitos, Estratégias, Sistemas, Estrutura, Planejamento e Técnicas, São Paulo: Summus, 5.ª edição, 1986;

Teixeira, Leonardo, Comunicação na Empresa, Editora da Fundação Fernando Getúlio Vargas;

Tomasi, Carolina e Medeiros, João Bosco, Comunicação Empresarial, Editora Atlas, 3.ª edição, 2010.

3. Finalmente, há entidades que podem orientar o consulente para uma formação especializada (algumas têm recursos em linha); segue-se uma curta lista, feita também com base em pesquisas na Internet:

— A Pontifícia Universidade Católica de São Paulo, cuja Coordenaria de Especialização, Aperfeiçoamento e Extensão organiza cursos em linha sobre redacção;

— o sítio da Associação Brasileira de Comunicação Empresarial, que organiza cursos em redacção empresarial moderna;

— a Associação das Administradoras de Bens Imóveis e Condomínios de São Paulo, que tem ministrado vários cursos, entre eles um sobre este assunto;

— o sítio Português.com.br, que disponibiliza um curso de redacção empresarial.

— o sítio Scritta, que dispõe de recursos vários sobre técnicas de expressão.

Finalmente, sobre redacção de uma acta, consulte os Textos Relacionados.